1° - Al ingresar a nuestra tienda, puede buscar el producto de su interés utilizando la lupa de búsqueda o ir directamente a una colección en la página de inicio de la tienda.
2° - Al elegir su producto y ver toda la información relacionada, haga clic en "Comprar ahora". Automáticamente será redirigido a nuestro Check-out.
3° - En el Check-out de nuestra tienda, ingrese todos los datos solicitados, incluyendo su dirección correctamente para evitar problemas posteriores con la entrega de su pedido.
4° - Después de completar los pasos anteriores, elija la forma de pago. Ofrecemos tres métodos de pago: Tarjeta de Crédito, Pix y Boleto Bancario. Las compras con tarjeta de crédito se aprueban automáticamente, lo que agiliza el envío de su pedido. Las compras con Pix también se aprueban automáticamente, acelerando el proceso. Sin embargo, las compras con Boleto Bancario pueden tardar hasta 3 días en ser aprobadas. Para agilizar el proceso, copie el código de barras y pague directamente en la app de su banco digital. Si decide imprimir el boleto y pagarlo en una lotería, la compensación puede demorar hasta 4 días.
5° - Después de realizar su compra, espere que le enviemos información sobre su pedido y, posteriormente, el código de seguimiento.
6° - Una vez que reciba el código de seguimiento de su pedido, puede verificar su ubicación en nuestro sitio web. Vaya a "Centro de Ayuda" en la parte inferior de nuestra tienda virtual y haga clic en la pestaña "Rastreo de Pedido". Para cualquier otra duda, también puede ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente, ¡estamos aquí para ayudarle!
7° - Al recibir su producto, revise que todo esté en perfectas condiciones. Si ocurre algún problema, contáctenos a través de nuestros canales de atención para resolver cualquier inconveniente relacionado con el producto.
8° - Si el producto cumple con lo ofrecido, no olvide calificarnos en todas nuestras plataformas y dejar su comentario en la página del producto. Esto nos ayudará a mejorar continuamente nuestro servicio.
9° - No olvide suscribirse en nuestro sitio. Allí siempre enviamos promociones a nuestros clientes, además de otros beneficios que obtendrá al registrarse.
¡Felices compras!
